Software médico: ¿Cómo elegir y qué soluciones se ofrecen?

published on 03 November 2023

¿Cansado de las inasistencias a citas médicas, los problemas con la gestión de turnos y el desperdicio de tiempo y dinero? ¡En este artículo te compartimos diferentes alternativas de software médico para que le saques el máximo provecho a tu consultorio!

En plena era tecnológica resulta necesario aprovechar al máximo las herramientas disponibles. Si eres responsable de la administración de un consultorio, es importante que sepas que la incorporación de un software médico es indispensable para optimizar la administración y gestión del mismo. 

No mejorar la eficiencia en consultorios puede traer consecuencias graves. Desde la pérdida de clientes y recursos hasta malestar, tanto en los clientes como en el personal médico y administrativo. 

En este artículo te vamos a contar qué es un software de atención médica y qué ventajas puede aportarle a tu empresa. Por último, examinaremos cuál es el mejor programa para la gestión de consultorios. ¡Te invitamos a acompañarnos!🤓

¿Qué es un software médico?

Se le llama software a los programas informáticos que se ejecutan en una computadora y/o en otros dispositivos electrónicos, como smartphones y tablets.

En el ámbito de la atención médica, el término “software de atención médica” abarca diversas características y funcionalidades. Por ejemplo, el almacenamiento de información clínica, el envío de recetas y la gestión de turnos. 

En esta era digital, la tecnología desempeña un papel fundamental en nuestra cotidianidad, tanto en el ámbito personal como en el empresarial. Por eso, aprovechar la digitalización es esencial para sacar el máximo provecho de todos los aspectos de nuestra vida, incluyendo la atención médica.

La gestión de consultorios médicos no es la excepción, que los médicos brinden la mejor atención a los pacientes es de vital importancia. Pero también lo es la optimización de la eficiencia en consultorios, para garantizar un servicio accesible  para los clientes

En plena era tecnológica resulta necesario aprovechar al máximo las herramientas disponibles. Si eres responsable de la administración de un consultorio, es importante que sepas que la incorporación de un software médico es indispensable para optimizar la administración y gestión del mismo. 

No mejorar la eficiencia en consultorios puede traer consecuencias graves. Desde la pérdida de clientes y recursos hasta malestar, tanto en los clientes como en el personal médico y administrativo. 

En este artículo te vamos a contar qué es un software de atención médica y qué ventajas puede aportarle a tu empresa. Por último, examinaremos cuál es el mejor programa para la gestión de consultorios. ¡Te invitamos a acompañarnos!🤓

Los beneficios del software médico pueden variar según la aplicación que utilices. Sin embargo, todos comparten el mismo propósito: optimizar la eficiencia en consultorios. ¡Sigue leyendo para descubrir las principales ventajas de utilizar este tipo de programas! 👇

Ventajas de utilizar un software de gestión de consultorios

Ahora que ya sabes  lo que es un software de atención médica, exploremos sus beneficios y averigüemos  cómo pueden contribuir a mejorar la eficiencia en consultorios.

Como ya te mencionamos en el punto anterior, las ventajas del software médico pueden variar de acuerdo al programa que utilices. Veamos, entonces,  algunos de los beneficios  a los que deberías prestar especial atención a la hora de seleccionar uno: 

Reserva de citas 

La gestión de consultorios se beneficia de forma considerable gracias a  herramientas como el software de atención médica. Optimizar la reserva de citas es crucial, no solo para los médicos, sino también para cualquier negocio y consultorio. 

Este tipo de programa previene el conflicto de horarios, minimiza retrasos en la atención y reduce los malentendidos con el personal. Además, mejora la accesibilidad, optimiza recursos y lo que es más importante: ¡aumenta significativamente la satisfacción del paciente!

Gestión financiera

En esta era digital donde los pagos digitales son una parte cotidiana de nuestras vidas, contar con un software médico para la gestión financiera es esencial. Este tipo de programas aseguran un flujo constante de ingresos y, además, permite mantener un registro preciso de las finanzas.

Registros médicos

Con la intención de mejorar la eficiencia en consultorios médicos, algunos programas incluyen la funcionalidad de almacenar los registros. ¿El beneficio? Tener todos tus documentos en un solo lugar. 

Aun así, es importante destacar que este tipo de software médico suele presentar algunos desafíos a la hora de acceder a los registros con comodidad.

Las mejores alternativas de software de atención médica

¿Conoces la razón por la que todos recomiendan el uso de un software médico en los consultorios? Porque no utilizar herramientas para mejorar la eficiencia en consultorios puede generar consecuencias graves.

La falta de un software de atención médica da lugar a problemas como el aumento en la inasistencia a las citas, errores en la facturación y el desperdicio de tiempo en tareas administrativas. 

Aunque estas consecuencias no afectan de forma directa a la atención médica, pueden causar desorganización y desmotivar a los pacientes a reservar, cambiar y asistir a los turnos, lo que en última instancia pone en riesgo su salud.

💡¿Quieres optimizar la gestión de consultorios para mejorar la experiencia de los pacientes y facilitar las tareas administrativas? A continuación, te presentamos algunas de las mejores alternativas de software médico para lograrlo.

1. Nubimed

Como su nombre lo sugiere, este programa informático está diseñado específicamente para ser una de las herramientas para médicos en consultorios.

Este programa podría ayudarte a:

  • Facilitar la gestión financiera, simplificando las tareas contables y administrativas.
  • Contar con  un espacio de almacenamiento para historias clínicas, documentos y recetas.
  • Disponer de  un programa de gestión de citas que permite solicitar turnos las 24 horas del día.

Ahora bien, a pesar de sus ventajas, no podemos ignorar algunos aspectos de Nubimed: 

⛔ Como te advertimos anteriormente en este mismo artículo, los espacios de almacenamiento de documentos en este tipo de software médico pueden presentar algunos inconvenientes. Por ejemplo, podrías experimentar fallas constantes en la aplicación que dificulten acceder a tu información; desventaja que no tendrías si recibieras los documentos en tu correo electrónico o WhastApp.\

2. Power Diary

Power Diary ofrece una amplia gama de características beneficiosas para la gestión de consultorios médicos: 

  • Permite gestionar el calendario, realizar reservas en línea y enviar recordatorios por SMS y correo electrónico.
  • Habilita el acceso a videollamadas de telesalud, notas clínicas e informes y análisis.
  • Posibilita la realización de pagos virtuales. 

⛔ Sin embargo, es importante tener en cuenta algunos aspectos negativos de este software de atención médica. En primer lugar, los recordatorios de citas solo están disponibles a través de SMS, lo que puede limitar la flexibilidad de comunicación con los pacientes que prefieren otras plataformas, como WhatsApp.

Además, la abundancia de funciones personalizables puede resultar abrumadora al principio. Algunos usuarios también han informado que las plantillas de comunicación pueden presentar dificultades en cuanto al formato y que la configuración de citas de reserva en bloque puede resultar un tanto complicada durante la gestión de consultorios.

3. eClinicalWorks

eClinicalWorks se destaca como uno de los software médico líder en el mercado. Conoce a continuación sus características destacadas:

  • Disponible en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
  • Paneles de control de cumplimiento y seguridad del paciente.
  • Herramientas para la participación del paciente.

⛔A pesar de sus ventajas, es importante considerar que eClinicalWorks puede resultar una de las herramientas para médicos más costosas a medida que los proveedores agregan funciones adicionales. 

Algunos usuarios también han señalado que la interfaz de usuario parece desactualizada y que han experimentado problemas de comunicación con el servicio al cliente, lo que puede impactar en la experiencia del usuario.

4. Splose

¿Sabes por qué Splose se destaca como software médico de consultorios? Aquí te lo contamos:  

  • Ofrece la capacidad de programar actualizaciones de precios. 
  • Cuenta con un modo privado para proteger la privacidad de los clientes. 
  • Permite la sincronización con calendarios externos, incluyendo Google Calendar, Apple Calendar y Outlook.

⛔ Aunque este software de atención médica presenta innumerables ventajas, también vale la pena destacar algunas características que sus propios usuarios han expresado.

Hacen falta plantillas de texto grupales para una comunicación más eficiente con los participantes. A su vez, Splose no ordena los nombres de los participantes por nombre. Además, algunos usuarios encontraron que la configuración de la plataforma es compleja de llevar a cabo. 

5. Calendico

Calendico es el último software que vamos a recomendarte y el único que ha logrado una verdadera revolución en cuanto a la eficiencia en consultorios. ¿Sabes por qué se diferencia del resto?

¡Simplifica la gestión de consultorios y programación de citas como nunca antes! Aquí te compartimos cómo lo logra Calendico:

Link de agendamiento

¿Sabes cómo funciona? Solo necesitas compartir el enlace de agendamiento a través de tu sitio web, redes sociales o incluso WhatsApp. Además, ¡envía recordatorios de turnos por Whatsapp!

Gestión médica

También actúa como un software de atención médica ya que permite que los usuarios se agenden de forma autónoma las 24 horas. 

Esto es un beneficio destacado en cuanto al cuidado de los pacientes. ¿La razón? Permite que todos aquellos que estén ocupados durante el día puedan agendar citas en cualquier momento de la noche, garantizando así que puedan mantener el seguimiento de su cuidado de la salud.

Diseño responsivo

Pero la eficiencia no lo es todo. Calendico también se distingue por su interfaz es práctica, accesible e intuitiva. 

¿Atiendes a pacientes de todo tipo de edades? ¡Esto la hace fácil de utilizar y adecuada para jóvenes y adultos!

¡Lleva la gestión de tu consultorio médico al siguiente nivel!

Optimizar la gestión de consultorios es esencial tanto para profesionales de la salud como para pacientes. Es así que, cuando hablamos de la gestión médica en los consultorios,  el software médico se ha convertido en una de las herramientas para médicos más importantes. 

Las ventajas de utilizar un software de atención médica son notables. Entre ellas, destacamos la mejora en la accesibilidad, la disminución de los retrasos en la atención y el aumento de la satisfacción en pacientes. 

Por el contrario, no contar con herramientas que permitan mejorar la eficiencia en consultorios puede tener consecuencias graves. Por ejemplo, el aumento de inasistencias a citas, errores en la facturación y pérdida de tiempo. ¿El resultado? Una atención médica deficiente.

💡¿Quieres conocer el mejor software médico para mejorar hoy mismo tus resultados? En este artículo analizamos Nubimed, Power Diary, eClinicalWorks y Splose. Si bien todas estas herramientas ofrecen innumerables ventajas, también te hemos compartido algunas de las quejas que los propios usuarios tienen de estos softwares.

🎯Por esta razón, te recomendamos Calendico: una de las herramientas de gestión de consultorios más eficientes del mercado. ¿Quieres saber más ? ¡Visita nuestra página web y comienza tu prueba gratis!

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